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XCloud TV
Mantém a configuração salva na nuvem, então você troca de aparelho sem refazer todo o cadastro. Útil para quem usa TV, celular e computador.
O que é o XCloud TV
O XCloud TV resolve um incômodo comum: refazer a configuração toda vez que você troca de aparelho. A lista fica salva em um painel na nuvem vinculado ao código do dispositivo, então adicionar uma segunda TV é questão de informar o novo código ao suporte.
Na prática, o app funciona como uma casca leve: ele consulta a configuração remota ao abrir e monta as abas de canais, filmes e séries. Isso deixa o aplicativo pequeno e rápido, mesmo em TV Box de entrada.
Para quem gerencia o acesso de mais de uma pessoa da família, é o modelo mais organizado — cada aparelho tem seu código e pode ser ajustado sem mexer nos outros.
Resumo técnico
- Plataformas
- Android · Android TV · Fire TV
- Licença
- Ativação por dispositivo
- Tipo de login
- Código de dispositivo com painel na nuvem
- Indicado para
- Quem troca de aparelho com frequência ou gerencia várias telas
Principais recursos do XCloud TV
- Configuração salva na nuvem, sem redigitar dados
- Gerenciamento independente por aparelho
- Aplicativo leve, bom para TV Box de entrada
- Atualização de lista sem reinstalar o app
- Suporte a EPG quando disponível
Requisitos para funcionar bem
- Android 6.0 ou superior, Android TV ou Fire TV
- Internet estável de 15 Mbps ou mais para canais em Full HD e 35 Mbps para 4K
- Acesso ativo (usuário, senha e servidor) enviado pelo nosso atendimento
- Aparelho conectado por cabo de rede sempre que possível, para reduzir travamentos
Como configurar o XCloud TV passo a passo
- 1
Instale o XCloud TV no aparelho.
- 2
Anote o código de dispositivo mostrado na abertura.
- 3
Envie o código ao suporte para vincular o seu acesso.
- 4
Aguarde a confirmação da vinculação no painel.
- 5
Atualize a lista dentro do app e comece a assistir.
Pontos fortes
- Troca de aparelho sem retrabalho
- Ótimo para várias telas na mesma casa
- Interface rápida
Limitações
- Depende da liberação do suporte para cada novo código
- Não roda em Samsung Tizen e LG webOS
Dicas para aproveitar melhor
- Anote qual código pertence a qual aparelho (sala, quarto) para pedir ajustes sem confusão.
- Depois de qualquer alteração feita pelo suporte, use a opção de atualizar lista em vez de reinstalar.
- Em TV Box antigo, feche outros apps abertos antes de assistir para liberar memória.
Problemas comuns e soluções
App abre sem nenhuma lista
O código ainda não foi vinculado ou foi digitado errado; reenvie o código exibido na tela.
Mudanças pedidas ao suporte não aparecem
Use atualizar lista dentro do app; a configuração é buscada na nuvem apenas nessa ação ou ao reabrir.
Imagem com atraso em relação ao áudio
Aumente levemente o buffer nas configurações e prefira conexão por cabo.
Perguntas frequentes sobre o XCloud TV
Posso usar o mesmo código em duas TVs?
Não. Cada aparelho gera um código próprio e precisa ser vinculado individualmente.
Se eu resetar o TV Box, perco a configuração?
A configuração fica na nuvem, mas o código pode mudar. Nesse caso basta informar o novo código ao suporte.
Funciona em Fire Stick?
Sim, com instalação pelo método indicado no atendimento para dispositivos Fire TV.