Termos de Uso

1. Objeto

Estes termos regulam o acesso ao site https://suplicycafes.com.br e a contratação do serviço de IPTV oferecido pelo Suplicy Cafes, que consiste na disponibilização de conteúdo audiovisual distribuído de forma licenciada, reproduzido por meio de aplicativos compatíveis.

2. Teste gratuito

O período de teste é uma cortesia destinada à avaliação técnica do serviço. Tem duração limitada, é informado no momento da liberação e não gera obrigação de contratação. O acesso concedido é pessoal e intransferível.

3. Planos e pagamento

• Mensal: R$ 35,00, com vigência de 30 dias.
• Trimestral: R$ 90,00, com vigência de 3 meses.
• Anual: R$ 300,00, com vigência de 12 meses.

Não há débito automático. A continuidade do serviço depende da renovação ativa por parte do assinante. Valores podem ser reajustados mediante comunicação prévia, sem afetar períodos já pagos.

4. Responsabilidades do assinante

• Manter as credenciais em sigilo e não compartilhá-las com terceiros.
• Utilizar o serviço apenas para consumo pessoal e doméstico.
• Não redistribuir, revender, retransmitir ou gravar o conteúdo para difusão.
• Dispor de conexão de internet adequada às resoluções pretendidas.
• Informar dados corretos para viabilizar suporte e contratação.

5. Responsabilidades do Suplicy Cafes

• Disponibilizar o serviço contratado com o melhor esforço técnico.
• Prestar suporte pelo canal oficial de atendimento.
• Comunicar manutenções programadas sempre que possível.
• Operar exclusivamente com conteúdo de distribuição licenciada.

6. Limitações

A qualidade da experiência depende de fatores fora do nosso controle, como a conexão contratada pelo assinante, o desempenho da rede local e as limitações do aparelho utilizado. A disponibilidade de canais e títulos pode variar conforme os acordos de distribuição vigentes.

7. Suspensão e encerramento

O acesso pode ser suspenso em caso de compartilhamento indevido de credenciais, tentativa de redistribuição do sinal, uso comercial não autorizado ou inadimplência, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

8. Cancelamento

Não há fidelidade nem multa. O assinante pode encerrar a relação comunicando o atendimento ou simplesmente não renovando no vencimento.

9. Propriedade intelectual

Textos, identidade visual e demais elementos deste site pertencem ao Suplicy Cafes. O conteúdo audiovisual disponibilizado permanece de titularidade de seus respectivos detentores de direitos.

10. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Consulte também a Política de Privacidade.

11. Foro e legislação aplicável

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados.